Επιθεωρήστε κάθε δωμάτιο στην άφιξη και στην αναχώρηση
Στη Relyo, λογισμικό στέγασης προσωπικού για ξενοδοχεία και resorts, οι επιθεωρήσεις εισόδου και εξόδου γίνονται από το κινητό. Η νέα ζημιά συνδέεται με τη διαμονή κατά την οποία έγινε, και ό,τι υπήρχε ήδη δεν χρεώνεται ποτέ.
Λίστες ελέγχου, φωτογραφίες και μετρητές για κάθε διαμονή
Λίστα παραλαβής δωματίου που ανοίγει αιτήματα
Κατά την άφιξη, το προσωπικό σημειώνει τι λείπει ή τι έχει χαλάσει, και η Relyo ανοίγει αίτημα για τη συντήρηση.
Δύο επιθεωρήσεις στην άφιξη, δύο στην αναχώρηση
Η ομάδα σας και όποιος μένει στο δωμάτιο το επιθεωρούν χωριστά, κατά την άφιξη και ξανά κατά την αναχώρηση.
Μετρητές, φωτογραφίες και βίντεο
Καταγράψτε μετρητές, φωτογραφίες ανά χώρο, βίντεο και σημειώσεις ζημιών από οποιοδήποτε κινητό.
Και οι κοινόχρηστοι χώροι
Κουζίνες, μπάνια και πλυσταριά έχουν τις δικές τους επιθεωρήσεις, και την πρώτη τη δημιουργεί αυτόματα η Relyo.
Η επιθεώρηση εξόδου δημιουργείται 15 ημέρες νωρίτερα
Η Relyo τη δημιουργεί 15 ημέρες πριν από κάθε αναχώρηση, ώστε να είναι έτοιμη εγκαίρως.
Συγκρίνετε δίπλα δίπλα τις φωτογραφίες εισόδου και εξόδου
Δείτε τις φωτογραφίες εισόδου και εξόδου τη μία δίπλα στην άλλη, χώρο προς χώρο, με τις διαφορές στους μετρητές. Τι είναι νέο το αποφασίζει κάποιος από την ομάδα σας.
- Φωτογραφίες δίπλα δίπλα, ανά χώρο
- Μετρητές πριν και μετά, με τη διαφορά
- Ποιος ολοκλήρωσε κάθε σημείο ελέγχου και πότε
- Φωτογραφίες σε ιδιωτικό αποθηκευτικό χώρο, με προσωρινούς συνδέσμους
Η νέα ζημιά συνδέεται με τη σωστή διαμονή
Η ομάδα σας σημειώνει αν κάθε ζημιά είναι νέα ή υπήρχε ήδη. Η νέα ζημιά γίνεται αίτημα επισκευής συνδεδεμένο με τη διαμονή, και στις αναφορές το κόστος της επισκευής αποδίδεται σε αυτή τη διαμονή.
- Καμία χρέωση για ζημιές που υπήρχαν ήδη
- Κόστος επισκευών ανά ένοικο, διαμέρισμα και κατάλυμα
- Γραμμές κόστους και αποδείξεις σε κάθε επισκευή
- Μόνο για αναφορές: η Relyo δεν χρεώνει ποτέ κανέναν
Καταγραφή της κατάστασης που βλέπει και ο ιδιοκτήτης ακινήτου
Στα κτίρια που μισθώνετε, οι ιδιοκτήτες ακινήτων βλέπουν τις επιθεωρήσεις στη δική τους πύλη. Κάθε νέο κτίριο ξεκινά με αρχική επιθεώρηση, ώστε η κατάστασή του να είναι καταγεγραμμένη από την αρχή.
- Οι ιδιοκτήτες ακινήτων βλέπουν τις επιθεωρήσεις στα δικά τους κτίρια
- Αρχική επιθεώρηση για κάθε νέο κτίριο και κοινόχρηστο χώρο
- Φωτογραφίες και μετρητές, με το ποιος τα κατέγραψε και πότε
- Καμία χρέωση για ζημιές που υπήρχαν ήδη
Οι επιθεωρήσεις που δεν έγιναν επισημαίνονται αυτόματα
Το Operational Signals, η λίστα προτεραιοτήτων της Relyo με ό,τι θέλει την προσοχή σας, επισημαίνει τις επιθεωρήσεις που δεν έγιναν. Είναι σταθεροί κανόνες, όχι AI.
- Καμία επιθεώρηση εισόδου 7 ημέρες μετά την άφιξη
- Επιθεώρηση εξόδου που δεν υποβλήθηκε μετά την αναχώρηση
- Κάποιος έφυγε, αλλά εμφανίζεται ακόμη στεγασμένος
- Κοινόχρηστος χώρος που δεν επιθεωρήθηκε ποτέ
Πώς ελέγχεται μια διαμονή
Ομάδα και ένοικος επιθεωρούν κατά την άφιξη
Καταγράφουν και οι δύο φωτογραφίες και μετρητές κατά την άφιξη, και η Relyo επισημαίνει κάθε διαμονή που μένει χωρίς επιθεώρηση εισόδου.
Τα προβλήματα γίνονται αιτήματα
Ό,τι λείπει ή είναι χαλασμένο στη λίστα πηγαίνει στη συντήρηση ως αίτημα.
Επιθεώρηση εξόδου και σύγκριση
Η επιθεώρηση εξόδου εμφανίζεται 15 ημέρες πριν από την αναχώρηση, έτοιμη για σύγκριση.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς λειτουργούν οι επιθεωρήσεις εισόδου και εξόδου στη Relyo;
Στη Relyo, κάθε διαμονή έχει τέσσερα σημεία ελέγχου: επιθεώρηση εισόδου από την ομάδα και από τον ένοικο, επιθεώρηση εξόδου από τον ένοικο και από την ομάδα. Το καθένα καταγράφει φωτογραφίες, βίντεο, μετρητές και σημειώσεις ζημιών από το κινητό. Η επιθεώρηση εξόδου δημιουργείται 15 ημέρες πριν από την αναχώρηση, και η Relyo επισημαίνει όποια διαμονή δεν έχει επιθεώρηση εισόδου μετά από 7 ημέρες.
Χρησιμοποιεί η Relyo AI για να εντοπίζει ζημιές στις φωτογραφίες;
Όχι. Η Relyo δείχνει τις φωτογραφίες εισόδου και εξόδου τη μία δίπλα στην άλλη, χώρο προς χώρο, με τις διαφορές στους μετρητές. Ποια ζημιά είναι νέα το αποφασίζει κάποιος από την ομάδα σας.
Πώς διασφαλίζει η Relyo ότι το προσωπικό δεν χρεώνεται για ζημιά που δεν προκάλεσε;
Ό,τι καταγράφεται στην επιθεώρηση εισόδου μένει στο αρχείο ως υπάρχουσα ζημιά και δεν χρεώνεται ποτέ στον επόμενο. Στην επιθεώρηση εξόδου η ομάδα σας σημειώνει τι είναι νέο, και το κόστος επισκευής μπορεί να αποδοθεί σε εκείνη τη διαμονή για τις αναφορές. Η Relyo δεν χρεώνει ποτέ κανέναν, και όποια αποζημίωση ζητηθεί διευθετείται εκτός Relyo.
Υπογράφει το προσωπικό την επιθεώρηση;
Όχι, η Relyo δεν καταγράφει υπογραφές. Κάθε επιθεώρηση δείχνει ποιος την ολοκλήρωσε και πότε, και η ομάδα και ο ένοικος κάνουν ο καθένας τη δική του επιθεώρηση εισόδου και εξόδου.
Ποιοι βλέπουν το αποτέλεσμα μιας επιθεώρησης;
Η ομάδα στέγασης και ο ένοικος βλέπουν τις επιθεωρήσεις της διαμονής του. Στα κτίρια που μισθώνετε, οι ιδιοκτήτες ακινήτων βλέπουν τις επιθεωρήσεις στη δική τους πύλη. Ό,τι λείπει και κάθε νέα ζημιά γίνονται αιτήματα για τη συντήρηση.
Τι γίνεται αν κάνουμε τις επιθεωρήσεις εισόδου ή εξόδου εκτός Relyo;
Ένας χρήστης με ρόλο Ιδιοκτήτη ή Διαχειριστή μπορεί να θέσει σε παύση τον έλεγχο εισόδου ή εξόδου για όλο τον οργανισμό, ώστε αυτές οι διαμονές να μην επισημαίνονται πια. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά όποιον έλεγχο θέλετε, οποιαδήποτε στιγμή.
Σχετικές σελίδες
Δείτε μια διαμονή από την άφιξη ως την αναχώρηση
Σας δείχνουμε τη λίστα παραλαβής δωματίου, τη σύγκριση πριν και μετά και πού εμφανίζεται το κόστος των επισκευών.
Δωρεάν πιλοτική εφαρμογή για επιλεγμένους συνεργάτες: ξεκινάτε με ένα κτίριο και οι ιδρυτές τη στήνουν μαζί σας.